‘accogliere, coinvolgere, ascoltare il cliente’
C’è aria di novità al Ciritorno!
Una semplice chiacchierata con i nostri ospiti davanti al bancone del bar spesso offre spunti propositivi che meritano di essere valutati seriamente, da poche parole può nascere una riflessione che ci permette di migliorare la qualità del servizio proposto nonché quello di creare nuove opportunità di interesse turistico.
Ecco quindi che, con una certa soddisfazione, ho il piacere di dimostrarvi concretamente che l’hotel Ciritorno, al giudizio dei clienti, ci tiene veramente!
- PER CHI VIAGGIA PER LAVORO O PER CHI, SENZA LAVORO, NON SA’ VIAGGIARE...
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E’ disponibile da oggi !
Vi sarete già accorti dalla home page che è attiva la connessione internet wifi, cioè senza fili.
Anche se non condivido l’idea di ‘portarsi il lavoro in vacanza’ ( almeno per qualche giorno sarebbe meglio staccare la spina!) capisco che a volte non se ne può fare a meno..
Da oggi potrai collegarti per scaricare la posta, rimanere in contatto con gli amici, aggiornarsi sulle notizie di cronaca e, perchè no, anche commentare qualche gossip!
Basta che voi mettiate nel bagaglio del viaggio il vostro computer portatile e il gioco è fatto. Noi offriamo GRATUITAMENTE l’accesso internet nella maniera più sicura ed efficace!
- PER COLORO A CUI PIACE LA FORMULA DELLA MEZZA PENSIONE O DELLA PENSIONE COMPLETA:
Fino ad’oggi mangiare al Ciritorno significava decidere se approfittare del servizio ‘focacceria’ a pranzo (insalatone complete che fungevano da piatti unici, oltre che focacce ripiene e piatti freddi) e il servizio spaghetteria a cena ( che consisteva in primi piatti caldi a scelta e secondi piatti veloci).
In effetti questa formula andava a discapito delle famiglie con bambini piccoli, con esigenze senza dubbio diverse rispetto a quelle degli adulti o dei ragazzi.
Ecco così che il servizio si evolve:
A partire da giugno 2011 proponiamo un servizio di mezza pensione e pensione completa appoggiandoci al ristorante ‘il Passaggino’ , a pochi passi dall’hotel (il ristorante si trova nella via adiacente, 2 minuti a piedi dalla nostra struttura..praticamente una succursale dell’albergo!).
COME FUNZIONA:
Il cliente, al momento della prenotazione, può decidere di bloccare anche il servizio della pensione. Così facendo al prezzo del servizio consono di ‘camera e colazione e spiaggia privata’ sarà aggiunto nel preventivo il prezzo del servizio ristorante, calcolando una maggiorazione di euro 17,00 a pasto (per gli adulti) o di euro 12,00 a pasto (per i bambini di età inferiore ai 12 anni).
Per pasto si intende: un primo piatto, un secondo piatto, un contorno e, a scelta, frutta o dolce. Sono escluse le bevande. La mattina durante la colazione viene proposto il menù del giorno, sarà cura della reception avvisare il ristorante sulla scelta del cliente.
Per chi non è sicuro di voler mangiare tutti i giorni presso il ristorante non c’è paura: può prenotare il classico servizio di pernottamento con colazione e spiaggia e comunicare giorno dopo giorno, durante la vacanza, se mangiare o meno.
Per chi vuole invece essere svincolato dai servizi riguardanti il pranzo o la cena, è libero di farlo prenotando il servizio ‘base’ di pernottamento, colazione e spiaggia.
Per i fedeli amici, ormai fidelizzati da anni alle ‘insalatone’ e alle focacce del pranzo servite in giardino, non c’è da temere! Il servizio continuerà a esistere e addirittura sarà rafforzato: insieme ai piatti freddi infatti saranno proposti anche primi piatti.
Riepilogando potrete scegliere tra i seguenti servizi:
- servizio ‘base’ (pernottamento con prima colazione a buffet e servizio spiaggia privata attrezzata con ombrellone, sdraio e lettino)
- servizio ‘base’ + pranzo e/o cena presso ristorante ‘il Passaggino’ da prenotare direttamente alla conferma del soggiorno
- servizio ‘base’ + pranzo e/o cena presso ristorante ‘il Passaggino’ da ordinare giorno per giorno entro le ore 10,00 del mattino presa visione del menù
- servizio ‘base’ + servizio spaghetteria servito presso il giardino dell’albergo, da ordinare giorno per giorno entro le ore 10,00 del mattino presa visione del menù.
- MAGGIOR PRIVACY PER LE CAMERE COL TERRAZZO:
A partire da maggio 2011 le camere ‘maestrale’ e ‘libeccio’ (le camere triple e la camera singola che si trovano al primo piano e dispongono di terrazza indipendente) avranno un terrazzino più raccolto.
Le attuali fioriere che fanno da divisorio, alte circa un metro, saranno sostituite da dei pannelli in legno intrecciato alte circa 1,80 m., che garantiscono una maggior privacy delle camere.
Per adesso mi fermo qui, ma seguiranno a breve altre novità!
