LA RECEPTION:
Potete rivolgervi alla nostra Reception per tutte le operazioni di check in e check out, consegna e restituzione chiavi, informazioni sull'albergo, sui servizi che offriamo, per indicazioni, consigli e curiosità anche sulla parte della nostra costa meno conosciuta e meno battuta dai turisti, per ricevere materiale informativo sulla zona, per consigli su come organizzare la vostra vacanza, per prenotare le gite di un giorno e anche per fare quattro chiacchiere...
ORARIO RECEPTION:
- Dal 18 settembre al 29 maggio la reception è aperta dalle 9,00 alle 12,30 e dalle 15,00 alle 19,00.
- Dal 30 maggio al 18 settembre la reception è aperta dalle 8,30 alle 23,30 (orario continuato).
Nel periodo di chiusura dell'Hotel, indicativamente dal 14 novembre al 26 dicembre di ogni anno, rispondiamo comunque alle vostre richieste telefoniche e via mail.
ORARIO ARRIVO – PARTENZA DEGLI OSPITI:
- CHECK - IN (orario arrivo): la camera è disponibile dalle ore 13,00 e l'arrivo deve avvenire entro le ore 20,00. Qualora l'ospite abbia necessità di arrivare dopo le ore 20,00, dovrà avvisare l'hotel telefonicamente almeno un giorno prima dall'arrivo previsto, in modo da poter cercare di soddisfare la richiesta.
- CHECK - OUT (orario partenza): dalle ore 8,30 alle ore 10,00. A chi desidera partire prima di quest'orario chiediamo cortesemente di effettuare il pagamento già la sera prima della partenza, operazione possibile fino alle ore 21,00. Il giorno della partenza la camera e la spiaggia privata devono essere lasciati entro le ore 10,00.
Al fine di garantirVi un piacevole soggiorno dal momento del Vostro arrivo, fino alla Vostra partenza, Vi preghiamo di contattarci nel modo che preferite, per qualunque dubbio, necessità, esigenza, desiderio.
TERMINI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO:
La prenotazione diviene vincolante solo al momento della ricezione di una ricevuta di pagamento della caparra che potete inviare tramite vaglia o bonifico bancario (ammontante al: 30% per soggiorni di minimo 7 giorni; 50% per soggiorni da 3 a 7 giorni; 100% per soggiorni da 1 a 3 giorni) o dei dati della carta di credito sulla quale effettuare il prelievo autorizzato.
Qualora la data dell'arrivo fosse vicina alla data in cui è stato effettuato il pagamento della caparra, agli ospiti si consiglia di portare con se la copia dell'avvenuto pagamento, in modo da poterla mostrare al momento del check in.
Per prenotazioni effettuate in largo anticipo per la stagione estiva, la caparra dovrà pervenire entro e non oltre 30 giorni prima della data di arrivo prevista. In caso di mancato arrivo o disdetta la caparra sarà totalmente persa se l' Ospite non avvisa la Direzione entro 7 giorni dalla data di arrrivo prevista.
In caso di partenza anticipata e di arrivo posticipato, oltre al pagamento dei giorni goduti, verrà trattenuto un importo pari al 30% del totale dei giorni non sfruttati
(in caso di soggiorni di minimo 6 giorni) al 100% del totale dei giorni non sfruttati (in caso di soggiorni da 2 a 5 giorni). |
